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vivo电话接不到来电的原因可能有以下几种。
1、手机设置问题：可能是手机处于勿扰模式或飞行模式等状态，导致无法接收来电，此时需要检查手机设置，确保手机处于正常状态，也可能是手机设置了呼叫限制功能，导致无法呼入电话，此时需要进入设置界面解除呼叫限制功能。
2、信号问题：如果手机所在的地方信号不好，也可能导致无法接收来电，此时可以尝试移动到信号较好的地方再试。
3、SIM卡问题：SIM卡未正确插入或已损坏也可能导致无法接收来电，此时需要检查SIM卡是否插好或更换一张SIM卡试试，如果使用的是双卡手机，可以试着将卡槽换一下再试。
4、系统问题：如果以上方法都无效，可能是手机系统存在问题，此时可以尝试重启手机或恢复出厂设置来解决，如果问题依然存在，建议联系vivo售后服务中心进行处理。
原因可能导致vivo手机无法正常接收来电，需要根据具体情况进行排查和解决。